Segurança

Conexão protegida

Todo o site, a Área do Cliente e o App do Prestador funcionam só com conexão criptografada (HTTPS). O navegador mostra o cadeado ao lado do endereço. O endereço oficial é www.prointegraserv.com.br.

Seus dados

• Cada empresa vê somente os próprios contratos, faturas e pagamentos. Essa regra fica no banco de dados, não só na tela.
• Prestadores parceiros não veem telefone nem valores do cliente, e só veem o endereço depois que o serviço é confirmado.
• A equipe ProIntegra entra com verificação em duas etapas, e as ações importantes ficam registradas.
• Tratamos os dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Veja a Política de Privacidade.

Pagamentos

• Boletos e Pix são emitidos pelo Banco Inter, em nome de PROINTEGRA SERVICOS, CNPJ 31.495.586/0001-36.
• A baixa da fatura só acontece depois que o pagamento é confirmado no banco.
• Suas faturas e recibos ficam sempre na Área do Cliente.

Como identificar uma cobrança falsa

• Antes de confirmar um Pix, confira no app do seu banco se o recebedor é PROINTEGRA SERVICOS (ou I Feliciano Serviços) e o CNPJ 31.495.586/0001-36. Se for outro nome, não pague.
• Na dúvida, abra a fatura pela Área do Cliente: o valor e o Pix certos estão sempre lá.
• Nunca pedimos sua senha por WhatsApp, telefone ou e-mail.
• Não pedimos pagamento para "liberar" serviço ou cadastro fora da fatura.
• Recebeu algo suspeito em nosso nome? Fale com a gente pelo WhatsApp (98) 98420-9897 ou pelo e-mail contato@prointegraserv.com.br.

Encontrou um problema de segurança?

Se você notar algo estranho no site ou no sistema, avise pelo e-mail contato@prointegraserv.com.br. Respondemos e corrigimos o quanto antes.